Fem servir cookies, tant pròpies com de tercers, per millorar la seva experiència online i recollir informació estadística sobre la seva navegació.
En continuar utilitzant aquesta web està acceptant la instal·lació i l'ús de cookies. Més informació a política de cookies  
Català  |  Español  |  English  |  Français  |  Deutsch  |  Русский
 
RESERVARARA

Preguntes freqüents

Els apartaments Gaudint Barcelona Suites et facilitaran la teva estada a Barcelona.

• On puc recollir les claus de l'apartament?

Tenim un servei de recepció de 9,00 a 19,00h, on es realitza el “check in” i el lliurament de claus. Fora de l'horari de recepció tenim un telèfon 24hores on poder contactar i facilitar-te la teva arribada.

• Com vaig a confirmar la meva reserva?

Rebràs un correu electrònic confirmant la reserva.
 

• A quina hora haig d'entrar i sortir de l'apartament?

L'hora d'entrada als apartaments són les 15h. i la sortida a les 11h. si necessites entrar abans o més tard, ens ho comuniques i veurem disponibilitat.

• Puc deixar les maletes?

No hi ha cap inconvenient en deixar les teves maletes a recepció, les guardarem sense cap recàrrec.

• Hi ha algun problema si arribo més tard?

Per arribades més tard de les 19h, us oferim uns codis d'accés. Si us plau, aviseu amb temps de l'hora d'arribada.

• Hi ha algun problema si cancel•lo la meva reserva?

No hi ha cap recàrrec si ens ho comuniques abans de 7 dies.

• Com puc abonar la meva reserva?

A recepció, en efectiu o amb targeta de crèdit Visa, Master Card.
 

• Hi ha algun càrrec extra?

No, el preu expressat a la nostra pàgina web inclou impostos excepte la taxa turística. Consulta serveis extres per incloure'ls en la teva estada.

• Necessito realitzar algun dipòsit?

El dia d'arribada et demanem un dipòsit de 200€, et serà retornat el dia de la teva sortida.

• És segur el pagament amb targeta de crèdit?

La targeta de crèdit és per garantir la reserva.
 

• Si necessito alguna cosa, a qui em dirigeixo?

Tenim un servei de recepció de 9,00 a 19,00h, fora d'aquest horari disposem d'un numero per a emergències.

• Què ocorre si es trenca o es perd alguna cosa?

Et demanem ens ho comuniquis el més aviat possible per reparar-ho, reemplaçar-ho o valorar el seu cost.

• Els nens paguen alguna cosa?

Els menors de 3 anys poden allotjar-se gratuïtament (excepte apartament Suite - només adults-) Disposem de bressols i trones, ens ho comuniques en el moment de la reserva.

• Quantes persones poden dormir als apartaments?

Segons l'apartament, la capacitat màxima és de 7, 6 o 2 persones en cas de la suite. No estan permesos els llits supletoris.

• Necessito portar alguna cosa?

En absolut, els apartaments estan completament equipats. Disposem de llista de supermercat en el cas que vulguis servei de compra a la teva arribada.
 

• ¿Hi ha servei de neteja?

Es farà un canvi de llençols i de tovalloles cada tres dies. Si necessita neteja extra, comuniqui-ho a recepció. El cost de la neteja extra és de 50€.

• Necessito adaptador d'endolls?

Disposem d'adaptadors.

• Es permeten animals?

No estan permesos els animals excepte gossos guia.

• Es pot fumar als apartaments?

No està permès fumar als apartaments, excepte a la balconada de la suite i a la zona de la terrassa habilitada per a això.

• Es poden organitzar comiats de solter/a?

No s'admeten festes ni comiats de solter/a.